helpnet24.pl - Najszybsze wsparcie IT dla twojej firmy.

najszybsze wsparciE IT
dla twojej firmy

Masz problemy z komputerami w swojej firmie?
Zleć to nam gwarantujemy Ci profesjonalną pomoc, bez żadnych zastojów i bardzo krótkim czasem reakcji.
 

Kontakt: +48 32 6000 100
pomoc@helpnet24.pl

Powierz nam środowisko informatyczne Twojej firmy, a wszelkie problemy z tym związane rozwiążemy szybko i skutecznie.

 

Zaoszczędzisz przez to nie tylko swój cenny czas, ale i  czas Twoich pracowników.

 

Może nie uwolnimy Cię od wszystkich problemów, ale od informatycznych na pewno.

 

W ramach obsługi informatycznej oferujemy Państwu m.in.:


- utrzymanie ciągłości pracy,
- szybką i skuteczna pomoc w rozwiązywaniu problemów IT,
- administrację siecią komputerową i serwerami,
- wsparcie użytkowników z zakresu obsługi sprzętu i oprogramowania,
   oraz poszerzanie ich wiedzy w razie konieczności,
- szkolenia użytkowników z zakresu IT,
- przeglądy sprzętu informatycznego,
- dostawy nowego sprzetu komputerowego jak i poleasingowego,
- zaopatrzenie w wszelkie materiały eksploatacyjne do  drukarek, kserokopiarek  oraz wszelkie akcesoria,
- konsultacje w zakresie rozwoju zaplecza informatycznego.

Jednym słowem zapewnimy kompleksową obsługę informatyczną dla Twojej firmy.

Dbamy również o zaopatrzenie materiałów eksploatacyjnych w Twojej firmie. 

 

 

 

Zaopatrujemy firmy w materiały eksploatacyjne takie jak:

- tusze, tonery,
- komputery nowe oraz poleasingowe marek DELL oraz HP,
- podzespoły komputerowe,
- drukarki oraz urządzenia wielofunkcyjne MFP,
- laptopy, tablety,
- serwery oraz osprzęt sieciowy,
- okablowanie strukturalne,
- zasilacze awaryjne UPS,
- akcesoria biurowe i komputerowe

 

Wszystko w konkurencyjnych cenach

Szybkie skuteczne wsparcie informatyczne to idealne rozwiazanie dla Twojej firmy

 

 

W 90% zdarzeń, powstałe problemy informatyczne wynikają z niewiedzy użytkownika.
By skutecznie i szybko rozwiązać dany problem informatyczny, potrzebne jest jak najwięcej informacji o zaistniałym  zdarzeniu.  Z naszymi  klientami rozmawiamy „ludzkim językiem” by łatwiej było nam zrozumieć ich problem,oraz by klienci  rozumieli informacje jaką chcemy im przekazać. W momencie  rozwiązywania  danego problemu informujemy użytkownika gdzie powstał błąd,  przez co uzupełniamy jego wiedzę, a jednocześnie  zapobiegamy ponownemu powstaniu danego problemu u użytkownika.

 

Szybka zdalna pomoc jest naszym atutem.

Dlatego, że nie musisz czekać na przyjazd informatyka. Jesteśmy w stanie udzielić Ci pomocy praktycznie od razu. Na co dzień, korzystamy z najlepszego rozwiązania do pomocy zdalnej,
oprogramowania firmy TeamViewer, która jest liderem w tego typu rozwiązaniach. Połączenie jest szyfrowane i całkowicie bezpieczne, tak jak Twoje dane.

Jak skutecznie i szybko powiadomić nas o awarii.

 

Poprzez wiadomość e-mail.
Wysyłając e-mail z opisem swojego problemu na specjalny adres, pomoc@helpnet24.pl trafia on prosto do naszego systemu zarządzania zgłoszeniami, gdzie nasi technicy zapoznają się z problemem i postarają się rozwiązać w możliwie  najkrótszym czasie.

 

Poprzez Telefon.
Możesz poinformować nas o problemie telefonicznie, po prostu dzwoniąc do nas na numer 32 6000 100, gdzie nasz technik udzieli ci pomocy.

 

Zgłoszenie przez helpdesk - system zarzadzania zgłoszeniami.
Możesz również zgłosić problem poprzez nasz HELPDESK. wejdź na: helpdesk.helpnet24.pl i prostymi słowami  w formularzu opisz zaistniały problem. Nasz technik skontakie się z tobą najszybciej jak to możliwe.

 

Witamy w serwisie firmy helpnet24.pl

Firma zajmuje się szeroko pojętą obsługą informatyczną firm, instytucji oraz osób prywatnych.
 
Oferta skierowana jest do wszystkich, którzy w czasach bardzo szybkiej oraz ciągłej informatyzacji chcą nie tylko osiągnąć sukces, ale również czuć się bezpiecznie.

Zapraszamy do zapoznania się z Naszą ofertą. W razie jakichkolwiek pytań jesteśmy do państwa dyspozycji, i z przyjemnością odpowiemy na każde Państwa pytanie.

 

Przez cały okres współpracy dbamy, aby nasi Klienci czuli się bezpiecznie oraz indywidualnie.
Nasze doświadczenie oraz profesjonalne podejście do zagadnień informatycznych pozwala na poczucie pełnego bezpieczeństwa Państwa firmy.

 

 

Zgłoszenie do Helpdesku